Condizioni di Vendita

Il principale obiettivo della Farmacia24ore by Farmacia del Leone é offrire prodotti di qualità ad un prezzo chiaro e vantaggioso. Ma non basta se le condizioni per l'acquisto del prodotto non sono semplici e comprensibili da tutti.

Prezzi, contenuto e disponibilità dei prodotti

Tutti i prezzi indicati nel sito includono l'IVA

I prezzi e le disponibilità indicate nel presente catalogo si intendono salvo esaurimento delle scorte e sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altro. Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono mai cumulabili. Le immagini mostrate nel sito Internet sono del tutto indicative e potrebbero differire anche in modo significativo dal prodotto effettivamente disponibile. 

Validità dei prezzi e conferma d'ordine via email

Inviando il modulo d'ordine riceverete una conferma d'ordine automatica via email. Tale conferma d'ordine ha l'unico scopo di notificare il ricevimento dell'ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell'ordine. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell'ordine. E' tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l'ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto alternativo. 

Responsabilità

Si intende che la Farmacia24ore by Farmacia del Leone non assume alcuna responsabilità inerente all'utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante !!ragsoc! !avrà il solo onere della riparazione o sostituzione a sua discrezione. In nessun caso la Farmacia24ore by Farmacia del Leone sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all'impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Evasione degli ordini

Se non diversamente indicato ci riserviamo di inviare i prodotti disponibili e successivamente i prodotti non in stock senza ulteriori addebiti per il cliente. Se invece l'evasione parziale é esplicitamente richiesta dal cliente egli dovrà assumersi l'onere della spedizione aggiuntiva.
La mancanza di prodotti o parti di essi nella confezione o ancora il loro eventuale danneggiamento durante il trasporto devono essere dichiarati entro 2 giorni dal ricevimento del pacco (anche a mezzo email). 

Trasporto

La Farmacia24ore by Farmacia del Leone spedisce a mezzo posta e corriere espresso in 24-48 ore lavorative  in tutta Italia e dal momento dell'avvenuto pagamento in caso di bonifico o carte elettroniche. Il costo di questo servizio è chiaramente indicato durante la procedura d'acquisto. Per quanto riguarda i costi di spedizioni per destinazioni internazionali, quindi fuori dall'Italia, e' necessario preventivamente contattare il servizio clienti (servizioclienti@farmacia24ore.it, info@farmacia24ore.it ) poiche' i medesimi costi possono variare anche all'interno della stessa nazione. Sempre per tali spedizioni internazionali non è valida la promozione relativa al gratuità delle spese sul primo ordine.  
Nei rari casi in cui uno o più prodotti non siano disponibili (per rottura di stock, lotti invendibili, ritiri da parte delle aziende) il servizio clienti avviserà via email sui tempi di consegna stimati e sulla più vantaggiosa soluzione del caso per il consumatore. Si consiglia di fornire un recapito telefonico per effettuare una consegna della spedizione dove sia sempre presente qualcuno che possa ritirare il pacco nelle normali ore lavorative.

Tracking

Per seguire passo passo il percorso del pacco, il cliente avra' la possibilita' o di connettersi direttamente al sito della Bartolini ed immettere il numero dell'ordine generato al momento dell'acquisto ed inviato via email con la "conferma ordine", oppure potra' accedere alla pagina "i miei ordini", presente nella home page del nostro sito, digitando sempre il numero d'ordine, questo pero' solo il giorno successivo all'evasione dell'ordine medesimo.

Costi di spedizione

Dal 1 luglio il costo della spedizione e' di euro 6,00 per importi di acquisto inferiori a euro 50,00.

Per importi superiori a 50 euro, i costi di spedizione sono completamente gratuiti!!!

Tali tariffe, comprese quelle relative alle promozioni in corso, sono valide per tutto il territorio italiano ad esclusione della zona franca di Livigno, delle isole minori ( isola d'Elba, Eolie etc. ), Venezia e la laguna di Venezia. Per tali zone comunicheremo volta per volta il costo aggiuntivo da addizionare alla spedizione.      

Modalita' e Termini di pagamento 

Contrassegno
Il pagamento avviene al momento della consegna della merce mediante contante o assegno circolare non trasferibile (in quest'ultimo caso occorre un'autorizzazione preventiva) e presente un costo aggiuntivo di euro 6,00.

Bonifico bancario anticipato
Contestualmente all'email automatica di conferma di ricevimento dell'ordine invieremo gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della partenza della merce. Per velocizzare il tempo di spedizione è opportuno preventivamente inviare copia del bonifico effettuato a mezzo fax al numero 0831.841324 o via email al seguente indirizzo: info@farmacia24ore.it.

Le coordinate bancarie della Farmacia Del Leone di Francavilla Fontana (BR) per effettuare un bonifico nazionale sono le seguenti: It 13 g 05424 79192 000052422094. Tali coordinate corrispondono alla filiale n. 181 della Banca Popolare di Bari in Francavilla Fontana, Brindisi.

Per effettuare un bonifico bancario internazionale e' necessario aggiungere il bic: bpba it 13 b.    

Vaglia postale

L'indirizzo per effettuare un vaglia postale e' il seguente: Farmacia Del Leone del Dott. Angelo Zullino, via A. Manzoni civico 20, Francavilla Fontana, 72021, Brindisi.

Nella causale del vaglia e' necessario citare alla casella "causale" il numero dell'ordine che viene comunicato con l'email automatica di Conferma di Ricevimento dell'Ordine Internet.

All'interno di tale email automatica di Conferma di Ricevimento dell'Ordine Internet, sono sempre presenti gli estremi per la compilazione del vaglia postale, da effettuarsi prima della partenza della merce.

Per velocizzare il processo di evasione e spedizione dell'ordine è consigliabile inviare copia della ricevuta del vaglia al seguente indirizzo email: 

ordini@farmacia24ore.it , 

oppure a mezzo fax al seguente n. telefonico: 0831.841324. 

Paypal

Si accetta il pagamento a mezzo sistema Paypal.

Restituzione della merce e diritto di recesso

In ottemperanza al disposto dal Dlgs 185/1999 in attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori, la persona fisica che acquista da Farmacia24ore by Farmacia del Leone prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce o il rimborso integrale con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l'invio che per la restituzione della merce) comunicando tale decisione a mezzo raccomandata entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento del pacco. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax, telex o telegramma, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. La raccomandata dovrà contenere una fotocopia della nostra fattura accompagnatoria.
Una volta ricevuta la raccomandata sarete contattati e riceverete un numero di autorizzazione. Tale numero dovrà essere citato nel documento che accompagna la merce. Il tutto va rispedito, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo: Farmacia24ore by Farmacia del Leone del dott. A. Zullino - Via Manzoni 20 - 75021 Francavilla Fontana BR.
Per motivi di organizzazione interna non saranno accettati resi privi del numero di autorizzazione. 
Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel più breve tempo possibile, ma nel termine massimo di trenta giorni dal ricevimento della merce resa. La sostituzione di prodotti difettosi o inviati per errore sarà possibile se resi entro 15 giorni dalla data di consegna e purchè completi in ogni loro parte e in confezione integra. 

Dati sociali

Farmacia24ore by Farmacia del Leone del dott. A. Zullino - Via Manzoni 20 - 75021 Francavilla Fontana BR - Partita IVA 02112860743 - C.C.I.A.A. - Tel. 0831/841324 - Fax 0831/841324 - eMail ordini@farmacia24ore.it